KUTIPAN – Polisi bergerak cepat merespons laporan keributan rumah tangga di wilayah Batam Kota, Kota Batam. Peristiwa tersebut terjadi pada Selasa (31/3/2026) sekitar pukul 00.40 WIB.
Laporan awal diterima melalui layanan darurat 110 dari seorang warga bernama Ade. Dalam laporan tersebut disebutkan adanya pertengkaran antara pasangan suami istri yang dipicu persoalan hak asuh anak.
“Laporan tersebut menyebutkan adanya keributan antara suami dan istri yang dipicu permasalahan hak asuh anak,” demikian informasi yang dihimpun dari laporan warga.
Menindaklanjuti laporan itu, personel piket Batara Biru Polsek Batam Kota langsung menuju lokasi kejadian di Perumahan Barcelona Residence Blok H No.6.
Penanganan dipimpin oleh Ps. Kapolsek Batam Kota AKP Benny Syahrizal, SH, MH, dengan personel yang diturunkan yakni IPDA L. Manurung, SH, AIPTU Doni, dan AIPDA Yusrizal.
Setibanya di lokasi, petugas langsung melakukan pendekatan persuasif dengan mengedepankan langkah humanis untuk meredam situasi yang sempat memanas.
“Situasi yang semula memanas berhasil dikendalikan melalui upaya mediasi antara kedua belah pihak yang berselisih,” ujar petugas.
Melalui proses komunikasi yang dilakukan, kedua pihak akhirnya sepakat untuk menyelesaikan persoalan secara kekeluargaan dengan melibatkan keluarga besar.
Kesepakatan tersebut diambil guna mencegah konflik lanjutan yang berpotensi mengganggu keamanan lingkungan sekitar.
Dalam kejadian ini, polisi memastikan tidak ada korban maupun kerugian material.
“Dalam kejadian tersebut tidak ditemukan adanya korban maupun kerugian material,” ungkap petugas.
Selain itu, tidak ada saksi lain yang secara langsung menyaksikan kejadian tersebut sehingga penyelesaian difokuskan melalui mediasi kedua pihak.
Polisi juga mengimbau masyarakat untuk menyelesaikan setiap permasalahan secara bijak tanpa menimbulkan gangguan kamtibmas.
Polsek Batam Kota menegaskan layanan call center 110 siap melayani laporan masyarakat selama 24 jam.
“Diharapkan masyarakat tidak ragu untuk melaporkan setiap potensi gangguan kamtibmas demi terciptanya situasi yang aman dan kondusif,” tutunya.
