KUTIPAN – Untuk memberikan kepastian keberangkatan dan antisipasi penumpukan pengguna jasa di dermaga pelabuhan kapal Roro Telaga Punggur, ASDP cabang Batam akan berlakukan pemesanan tiket Hotline jelang lebaran Idul Fitri 1445 Hijriah.
General Manager PT ASDP cabang Batam, Nana Sutisna mengatakan, pihaknya memberlakukan pemesanan tiket dengan cara hotline merupakan inovasi baru untuk antisipasi penumpukan pengguna jasa di dermaga Kapal Roro tujuan Batam- Pakning Pekanbaru dan Kuala Tungkal.
“Kalau untuk lintasan Punggur-Kuala Tungkal tanggal 18 Maret 2024 berlakukan hotline, sebaiknya pengguna jasa kalau sudah pasti mau mudik langsung aja pesan duluan, artinya sudah pasti dapat tiket,” kata Nana Sutisna, Kamis (14/3/2024).
Nana memprediksi akan terjadi lonjakan pengguna jasa penyebrangan kapal roro tujuan Batam Punggur – Pakning dan Kuala Tungkal jelang Lebaran Idul Fitri 1445 Hijriah.
“Berkemungkinan akan mengalami lonjakan pengguna jasa nya, agar tidak berdesakan, tanggal 18, 29 atau 20 atau mendekati lebaran pesan aja duluan yang penting sudah dapat antrian,” ungkap Nana.
Baca Juga: Pantau Layanan Mudik, Berikut Catatan Ombudsman Kepri Untuk Pelabuhan Roro Punggur dan Sekupang
Ditambahkan Nana, ASDP cabang Batam memberikan suatu layanan yang prima, untuk fasilitas masih tetap untuk Punggur ada dua dermaga area parkir dan fasilitas lainnya ibu menyusui dan klinik dan costumer service.
“Untuk Punggur-Uban perjam ada yang diberangkatkan, disini inovasi baru untuk pelayanan Punggur-Tungkal,” kata Nana.
Tujuan dari inovasi hotline kata Nana, untuk mengatasi jangan sampai ada penumpukan kendaraan di area parkir, untuk itu menggunakan booking antrean.
“Artinya yang masuk ke area pelabuhan sudah pasti kita sebrangkan, karena telah memiliki tiket. Itu antisipasi jangan sampai ada penumpukan kendaraan di dermaga dan antisipasi kepastian berangkat,” kata Nana.(Ino/Fik)