KUTIPAN – Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Dabo Singkep mencatat sejumlah capaian kinerja selama bulan November 2025. Kepala Kantor Imigrasi, Patri La Zaiba, melalui Kepala Seksi Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian (Kasi Tikkim), Budi Irawan, menyampaikan bahwa berbagai indikator pelayanan menunjukkan hasil yang memuaskan.
Budi Irawan menjelaskan bahwa tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan keimigrasian tetap berada di kategori sangat baik. Hal ini terlihat dari hasil Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP) yang diikuti oleh 36 responden. Survei tersebut mencatat nilai 3,85 dari skala 4, atau setara dengan 96,20 dari 100.
Sementara itu, Survei Persepsi Anti Korupsi (SPAK) juga menunjukkan tren serupa. Dengan jumlah responden yang sama, nilai survei mencapai 3,89 dari 4, atau 97,33 dari 100, yang menegaskan komitmen kantor imigrasi dalam menjaga integritas layanan publik.
Di sisi operasional, Kantor Imigrasi Dabo Singkep juga mencatat sejumlah layanan keimigrasian yang berhasil diselesaikan selama November 2025. Tercatat:
-
84 penerbitan paspor,
-
1 penerbitan KITAS baru,
-
1 penerbitan KITAP baru,
-
7 penerbitan izin tinggal kunjungan.
Budi Irawan menegaskan bahwa capaian ini mencerminkan konsistensi kinerja petugas dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan akuntabel. Ia juga menyampaikan apresiasi kepada masyarakat yang telah berpartisipasi dalam survei, karena umpan balik tersebut menjadi dasar peningkatan layanan di masa mendatang.
“Kami berkomitmen terus meningkatkan kualitas pelayanan, sekaligus menjaga budaya kerja yang bersih dan bebas dari praktik korupsi,” ujar Budi.
Patri La Zaiba melalui pernyataan resminya juga menambahkan bahwa pihaknya akan terus memperkuat inovasi dan monitoring untuk memastikan seluruh layanan imigrasi tetap prima.
Dengan hasil evaluasi yang positif tersebut, Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Dabo Singkep optimistis dapat mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas pelayanan publik pada periode-periode berikutnya.
